許師傅說，煤氣灶是他今年七八月，在西安輕工市場一家名叫愛仕德廚衛電器陜西總代理那買的，一直沒用過。幾天前小區天氣然通了，天氣然公司工作人員過來給他進行了調試，沒想到才使用第二次就發生了這樣的是事。
許師傅：“現在已經給我產生了心理陰影了，我昨天一晚上都沒睡著覺?！?/div>
愛仕德廚衛電器陜西總代理：“這個屬于風門沒有調好，氣聚到那個地方了。”
記者：“有這種可能性嗎?”
愛仕德廚衛電器陜西總代理：按照咱們國家規定的鋼化面板可以有2%的自爆率，你可以查一下。”
這位代理商說，許師傅當初接通天然氣后，應該聯系他們的工作人員上門進行調試后再使用?，F在這種情況，他建議許師傅聯系廠家。隨后，記者聯系廠家后，一位工作人員給記者打來了電話。
愛仕德廚衛電器廠家 工作人員：“我們給他換臺新的，即使不換新的，也會給他進行相應的處理?！?/div>
這位工作人員說，最近兩天他們就會去許師傅家處理此事，如果是煤氣灶的質量問題，他們一定會給用戶一個滿意的答復。
